海灵格有一个很深的洞见∶“爱跟秩序的冲突是所有悲剧的开始和终结。”这句话总结了家庭系统排列的核心，就是“爱”的研究。

在研究家庭超过50年后，海灵格发现，发生在人身上种种的问题，例如∶焦虑、抑郁、愤怒、罪疚感、孤独感、酗酒、吸毒、病态赌博、犯罪、自杀、问题青少年，伴侣关系紧张、亲子关系不和、甚至身体疾病等背后，其中一个重要的原因，是我们很多人“潜意识地”承接了家庭中上一代或前几代的“问题模式”、遭遇或命运，在现在的生活中表现出来，用共同受苦、共同负罪的方式，暗地里表达对家庭的忠诚。这些是爱的表现，同时是“盲目的爱”。盲目的爱，或称“隐藏的忠诚”，令我们不断复制家族中先人的问题模式，被过去所“纠缠”，令自己无法把握当下，快乐地生活。

海灵格通过实际观察，发现不论国家、文化，在家庭结构中，都有一“自然的秩序”维系各个成员，他称这个秩序爲“爱的秩序”。如果各成员按照这些秩序生活行事，则家庭和谐，爱就可以自由地流动；如果违反这些秩序，则産生一系列家庭问题。例如∶问题儿童、情绪问题，身体疾病，人际关系紧张、心智问题症状等等。

“盲目的爱”跟“爱的秩序”相冲突，破坏了“爱的秩序”，造成家庭系统的问题，表现就是种种个人及社会问题，可以影响好几代人。

顺应“爱的秩序”，就是“觉悟的爱”，可以化解过去的影响，使我们得到生命的力量，改善人际关系，重拾内心的平静。